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京东外卖承诺不强迫“二选一”
网经社发布时间:2025年04月22日 09:16:55

(网经社讯)4月21日,公众号京东黑板报发布了致外卖骑手的一封信,为了支持外卖骑手自由接单并保障其收入,京东推出了一系列紧急援助措施。这些措施旨在应对当前外卖行业中存在的挑战,确保骑手们能够获得足够的订单和收入。

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据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,京东的援助措施包括以下几点:首先,对于被其他平台封杀的骑手,京东承诺将给予足够的订单量,以确保他们的收入不会降低。其次,京东将加大全职骑手的招聘力度,计划在未来三个月内将招聘名额从五万名提高到十万名,以满足日益增长的外卖需求。此外,京东还表示,如有需要,可以优先为骑手的家属安排工作,如全职快递员、全职保洁等职位,实现“双职工”待遇,大幅提高家庭收入。最后,京东集团强调对兼职骑手永不强迫“二选一”,鼓励大家在各平台自由接单,以保障收入最大化。

京东在公开信中还对某些平台的行为进行了批评。京东指出,有些平台长期不为骑手缴纳五险一金,用算法压榨骑手,忽视骑手的安全问题,甚至在餐饮行业不赚钱的情况下仍通过外卖业务赚取高额利润。京东呼吁这些平台应更加关注骑手的权益和消费者的食品安全。

此外,针对近期某些平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为,京东表示深感遗憾,并向受影响的用户表达了歉意。京东承诺,自即日起,所有超时20分钟以上的外卖订单将全部免单,并已成立紧急应对小组,本周内将解决送餐速度问题。

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